25 MẸO TRA CỨU GOOGLE NHANH VÀ HIỆU QUẢ, CỰC KỲ HỮU ÍCH CHO GIỚI VĂN PHÒNG

1. TÌM ĐỊNH NGHĨA CỤ THỂ

Mỗi khi không biết rõ khái niệm giải thích về một điều gì đó, thay vì phải nhọc nhằn tự tay đi tìm một trang web từ điển ngôn ngữ, thì chỉ việc search:Công thức: định nghĩa [từ cần tìm]

2. TÌM TRANG WEB TƯƠNG TỰ

Khi muốn tìm ra nhiều trang web tương tự với nội dung của một trang web thú vị mình đang sử dụng.Công thức: related[tên website]

3. TÌM KIẾM KẾT QUẢ TRONG TRANG WEB

Một ngày lang thang trên một kênh thông tin giới trẻ nào đó và đọc được tin bài cực hay, đến hôm sau bỗng muốn tìm lại nhưng không nhớ nổi tên cụ thể, thậm chí còn lỡ tay… xóa lịch sử Internet rồi thì sao? Chẳng có gì đáng lo cả, chỉ cần nhớ mang máng một từ khóa gì đó liên quan, rồi áp dụng:Công thức: site:[tên trang web] [từ khóa]

4. TÌM TRANG WEB THÔNG QUA TRANG WEB KHÁC

Khi muốn tìm những trang web được dẫn link tới trang web hiện tại. Bạn chỉ cần gõ theo cú pháp: link: trang web cần tìmVí dụ: link: hbr.edu.vn thì ngay lập tức, Google sẽ hiển thị những kết quả là những trang hoặc bài viết được dẫn trực tiếp tới trang đích hbr.edu.vn

5. TÌM NHIỀU NỘI DUNG CÙNG LÚC

Để giảm thiểu tối đa thời gian tìm kiếm, bạn có thể nhập cùng lúc 2 từ khóa trong thanh tìm kiếm của Google, dùng “OR” hoặc dấu “I” để tìm kiếm 1 trong 2 từ khóa.Ví dụ: inbound marketing OR advertising

6. TÌM CHÍNH XÁC CỤM TỪ

Dùng dấu ngoặc kép “ ” để tìm kiếm chính xác từ khóa nằm trong đó theo một trật tự chính xác.Ví dụ: “inbound marketing”

7. KẾT HỢP TỪ KHÓA TÌM KIẾM

Dùng dấu cộng “+” dùng kết hợp để tìm cụ thể một từ khóa nào đó và bắt buộc có trong kết quả tìm kiếm. Lưu ý: Bạn phải đặt dấu “+” sát từ khóa, không có khoảng trống.Ví dụ: inbound marketing +advertising

8. LOẠI TRỪ TỪ KHÓA TÌM KIẾM

Dùng dấu trừ “-” để loại bỏ một kết quả nào đó khỏi kết quả tìm kiếm của bạn. Lưu ý: Bạn phải đặt dấu “-” sát từ khóa, không có khoảng trống.Ví dụ: inbound marketing -advertising

9. TÌM KIẾM THEO KẾT QUẢ LIÊN QUAN

Dùng dấu ngã “~” để tìm một từ trong tìm kiếm và các kết quả có chứa các từ tương tự hoặc từ đồng nghĩa.Ví dụ: “inbound marketing” ~ professional

10. TÌM KIẾM THEO MỐC THỜI GIAN

Có thể bạn cần tìm một tài liệu nào đó nhưng không nhớ chính xác thời gian, thì có thể thay bằng tìm theo khung thời gian, từ bao lâu đến bao lâu. Điều này sẽ giúp Google dễ dàng tìm kiếm hơn. Chúng ta đặt 3 dấu chấm (…) ở giữa 2 mốc thời gian là được.Ví dụ: Tác phẩm xuân diệu từ 1945…1963

11. TÌM KIẾM TỪ KHÓA TRONG TIÊU ĐỀ TRANG WEB

(intitle & allintitle)- Sử dụng “intitle” để tìm kiếm từ khóa trong tiêu đề trang web.Cú pháp: intitle: từ khóa- Sử dụng “allintitle” để tìm kiếm tuyệt đối tất cả các từ khóa đều phải xuất hiện trên tiêu đề trang.Cú pháp: allintitle: từ khóa

12. TÌM KIẾM TỪ KHÓA TRONG ĐỊA CHỈ TRANG WEB

(inurl & allinurl)- Sử dụng “inurl” để tìm kiếm từ khóa trên địa chỉ web (đường dẫn url).Cú pháp: inurl: từ khóa- Sử dụng từ khóa allinurl để tìm kiếm tuyệt đối các từ khóa phải có trên địa chỉ web (đường dẫn url).Cú pháp: allinurl: từ khóa

13. TÌM KIẾM TỪ KHÓA TRONG NỘI DUNG TRANG WEB

(intext & allintext)- Sử dụng “intext” để tìm từ khóa trong nội dung trang.Cú pháp: intext: từ khóa- Sử dụng từ khóa allintext để tìm kiếm tuyệt đối tất cả các từ khóa đều xuất hiện trong nội dung trang.Cú pháp: allintext: từ khóa

14. TÌM KIẾM THEO KÝ TỰ THAY THẾ CHO TỪ KHÓA CHƯA BIẾT (*)

Nếu các bạn không nhớ hết từ khóa thì các bạn có thể sử dụng dấu * để thay thế những từ khóa mà bạn không nhớ, Google sẽ trả về những từ khóa đầy đủ cho các bạn lựa chọn. Nó không có cú pháp cụ thể, các bạn chỉ cần nhập ký tự * vào từ khóa mà bạn chưa nhớ.Lưu ý: Dấu * có thể đứng trước, đứng giữa, đứng sau từ khóa cần tìm.Cú pháp “cache:” dùng để xem lại bản cache đã được Google lưu lại.

15. TÌM TỪ KHÓA THEO LOẠI TỆP (FILETYPE)

Nếu các bạn muốn kết quả tìm kiếm trả về sẽ là các trang có chứa file có định dạng mà bạn muốn thì các bạn sử dụng cú pháp: từ khóa filetype:định dạng tệpVí dụ: giá trị gia tăng filetype: doc

15. TÌM KIẾM TRÊN MẠNG XÃ HỘI

Đặt dấu @ trước một từ để tìm kiếm trên mạng xã hội. Cú pháp: từ khóa @tên mạng xã hộiVí dụ: chứng khoán @facebook

16. TÌM KIẾM THEO HASHTAG (THẺ)

Sử dụng dấu # để tìm kiếm theo thẻ, cú pháp cụ thể: #từ khóaVí dụ: #pc để tìm kiếm các hashtag có chứa pc.

17. NHẬN THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ MỘT TRANG WEB

Sử dụng từ khóa info để nhận thông tin chi tiết về trang web. Cú pháp: info:địa chỉ trang web

18. XEM PHIÊN BẢN CỦA TRANG WEB ĐƯỢC GOOGLE LƯU TRONG BỘ NHỚ CACHE

Sử dụng từ khóa cache để xem thông tin phiên bản của trang web trên GoogleCú pháp: cache:địa chỉ trang web

19. TÌM KIẾM CỤ THỂ (HÌNH ẢNH, VIDEO, TIN TỨC)

Các bạn nhập từ khóa cần tìm kiếm vào ô tìm kiếm Google và tìm kiếm, nếu các bạn muốn tìm kiếm hình ảnh thì các bạn chọn thẻ “Hình ảnh”, chọn “Video” nếu muốn tìm kiếm các video liên quan đến từ khóa, chọn “Tin tức” nếu muốn tìm kiếm tin tức về từ khóa tìm kiếm. Như vậy các bạn có thể dễ dàng tìm kiếm được kết quả mình mong muốn hơn.

20. TÌM KIẾM THEO TIÊU CHÍ NHẤT ĐỊNH (TÌM KIẾM CÔNG CỤ)

Các bạn tìm kiếm từ khóa trên Google tìm kiếm, sau đó lựa chọn Công cụ dưới khung tìm kiếm, tại đây các bạn sẽ có những tùy chỉnh để thu gọn kết quả tìm kiếm.Ví dụ: các bạn muốn tìm kiếm hình nền máy tính với kích thước full HD thì các bạn nhập từ khóa trong ô tìm kiếm Google là hình nền máy tính (hoặc một từ khóa tương tự) sau khi tìm kiếm các bạn chọn “Hình ảnh”.Tiếp theo các bạn chọn “Công cụ:, trong công cụ các bạn chọn “Kích thước >2MP (1600-1200)”, như vậy kết quả tìm kiếm sẽ trả về cho các bạn các hình nền máy tính với kích thước full HD. Ngoài ra các bạn có thể tùy chỉnh nhiều tùy chọn khác để có kết quả gần với mong muốn của bạn nhất.

21. LÀM TOÁN TRÊN GOOGLE SEARCH

Dịch vụ tìm kiếm của Google có thể được sử dụng như một chiếc máy tính. Chỉ cần gõ một phép tính nhanh và Google sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời ngay lập tức.Google có thể thực hiện những phép toán cơ bản (phép cộng, trừ, nhân chia như 5+6 hoặc 3×2) và các phép tính logarit, các phép toán với hằng số như số pi, cũng như các hàm lượng giác như Cos, Sin…Ví dụ: Vẽ đồ thị hàm sin2x bạn chỉ cần nhập vào ô tìm kiếm sin2x graph

22. CHUYỂN ĐỔI ĐƠN VỊ

Bạn có thể đổi tiền Việt sang tiền USD, Nhân dân tệ,… đổi từ độ C sang độ F, từ m sang km, từ dặm sang m,…và ngược lại ngay trên Google tìm kiếm.Công thức: X [đơn vị 1] = [đơn vị 2]Ví dụ: Bạn muốn chuyển đổi 100 USD sang tiền Việt Nam là bao nhiêu thì bạn có thể nhập 100 USD = VND.23. TÌM KIẾM GIÁ SẢN PHẨMCác bạn chỉ cần đặt $ ở trước một số, cú pháp: từ khóa $số tiềnVí dụ: điện thoại $30024. XEM DỰ BÁO THỜI TIẾTĐể biết thời tiết ở một địa điểm cụ thể, hãy lên Google. Công thức: thời tiết [địa điểm] hoặc weather [địa điểm]Ví dụ: Bạn muốn biết thời tiết ở Hoài Ân, Bình Định ra sao, hãy gõ: “Thời tiết Hoài Ân, Bình Định”25. TÌM DÂN SỐBạn có thể xem nhiều loại dữ liệu về một thành phố, đất nước cụ thể như tỷ lệ dân số và tỷ lệ thất nghiệp.Ví dụ: Muốn biết dân số Việt Nam, bạn chỉ cần gõ “population vietnam” hoặc “dân số Việt Nam“. Bạn cũng có thể tìm kiếm dân số ở các tỉnh Việt Nam, tuy nhiên mốc thời gian dữ liệu sẽ khác.

Nguồn : HBR

Chuyên gia BĐS Trần Minh chia sẻ : “Làm sao để kiếm tiền đầu tư bất động sản”

Đầu tư bất động sản là một trong những chủ đề được bàn tán rất sôi động trong những năm gần đây. Điển hình với việc có rất nhiều đơn vị uy tín như Vinhomes, Đất xanh, CenLand …. đã và đang đầu tư cũng như vận hành rất nhiều dự án trên khắp cả nước. Tuy nhiên, trong bài viết này, người viết muốn nói đến việc đầu tư bất động sản cá nhân và một trong số những chuyên gia về BĐS cá nhân là anh Trần Minh sẽ có những chia sẻ rất hay đến với độc giả. Một chủ đề được khá nhiều người quan tâm : Làm sao để kiếm tiền đầu tư bất động sản ?

Như đã đề cập ở rất nhiều video chia sẻ trước, chuyên gia Trần Minh cho rằng 10 năm tiếp theo sẽ là khoảng thời gian vàng để đầu tư BDS từ năm 2020 – 2030. Trước những cơ hội

ĐIỂM HÒA VỐN

Dịch vụ Spa

Khi mở tiệm, cửa hàng kinh doanh mà bạn không nắm rõ điểm hòa vốn để có kế hoạch, mục tiêu tháng, ngày thì xem như bạn giống như một người nhảy xuống hồ nước bơi mà không biết điểm đến ở đâu. Nay tôi chia sẻ các bạn xác định điểm hòa vốn cho kinh doanh dịch vụ theo cách tính đơn giản nhất mà bạn không cần phải là chuyên gia tài chính.

Trước tiên bạn cần có chính xác 3 số liệu gồm: Định phí, biến phí, lợi nhuận trên 1 đơn vị sản phẩm hay dịch vụ.

1.Định phí hàng tháng: Là các chi phí cố định hàng tháng dù bạn có bán được sản phẩm hay không bạn vẫn phải chi. Ví dụ như: Thuê mặt bằng, lương nhân viên, điện nước, thuê kho bãi, thuê xe, dịch vụ bảo vệ, rác, PCCC, bảo kê …

2.Biến phí hàng tháng: Là các khoảng chi phí biến đổi theo số lượng sản phẩm dịch vụ tiêu thụ trung bình hàng tháng. Có thể hiểu bao gồm: phí hủy hàng, khấu hao tài sản, khấu hao sản phẩm, khuyến mãi, hoa hồng cho bên thứ 3, marketing… Nói chung biến phí này bạn có thể chủ động thay đổi hàng tháng, ngược lại Định phí bạn không thể thay đổi. Bạn có thể gộp chung 2 cái này nếu biến phí hàng tháng của bạn duy trì ổn định. Chú ý là phần biến phí này không tính giá cốt sản phẩm vì tôi sẽ đưa nó vào mục số 3.

3.Lợi nhuận trên 1 dịch vụ = giá bán – giá gốc (chi phí sản phẩm DV) – hoa hồng nhân viên (nếu có)

Sau khi có 3 thông số này bạn chỉ cần làm theo công thức sau:

Điểm hòa vốn = (Định phí + Biến phí)/LN 1 dịch vụ

Ví dụ: 1 Spa thực hiện nhiều gói sản phẩm khác nhau, tỷ lệ bán ra các sản phẩm này cũng tương đương nhau.
1. Lợi nhuận trung bình là 500.000 đồng/gói dịch vụ (Giá cốt là 200k, giá bán 700k)
2. Định phí là 64.000.000
3. Biến phí 38.000.000

Vậy điểm hòa vốn = 64.000.000 + 38.000.000/500.000 = 204

Vậy mỗi tháng bạn phải bán ra được 204 gói dịch vụ. Trung bình 1 ngày bạn phải bán là 204/30 = 6,8 dịch vụ (làm tròn 7 gói DV). Bạn hãy làm phép tính lại thử xem đúng không nhé.
(1) Doanh thu 204 gói DV x 700.000 = 142.800.000 đồng
(2)Định phí: 64.000.000
(3)Biến phí: 38.000.000
(4)Giá gốc SPDV: 204 x 200.000 = 40.800.000
(5)Điểm hòa vốn = (1) – (2) – (3) – (4) = 142,8 tr – 64 tr – 38 tr – 40,8 tr = 0

Vậy cứ mổi ngày mà bạn kinh doanh không bán ra được 6,8 gói dịch vụ này xem như bạn ăn không ngon ngủ không yên rồi. Nếu biết cách tính này bạn có thể biết được khả năng lãi hay lỗ trong từng ngày chứ không nhất thiêt đến cuối tháng mới biết lời lỗ. Từ điều này bạn sẽ có kế hoạch thay đổi chiến lược tốt hơn.

Bạn có thể từ điểm hòa vốn này mà thiết lập mục tiêu lợi nhuận mong muốn hàng tháng là bao nhiêu. Ví dụ trường hợp trên bạn muốn 1 tháng lãi 50 triệu thì công thức như sau:

Số DV mục tiêu = (Định phí + Biến phí + 50 triệu)/500.000 = 304. Vậy mỗi tháng bạn phải bán ra 304 gói dịch vụ tương đương 1 ngày phải bán ra 10,1 gói. Nếu thấp hơn số này xem như không đạt chỉ tiêu, vượt số này xem như lãi vượt mong đợi

Sẽ có nhiều ngành kinh doanh khác nhau và tỷ lệ lợi nhuận hoa hồng khác nhau. Trên đây chỉ là 1 ví dụ cơ bản của 1 gói dịch vụ hay 1 sản phẩm cụ thể. Nếu có quá nhiều thì cứ tính mức trung bình lợi nhuận. Nếu bạn là cửa hàng tiện ích hay tạp hóa thì bạn có thể tính LN là tỷ lệ trung bình % trên sản phẩm.

Ngoài ra từ cách tính điểm hòa vốn, các bạn có thể tính đến việc tuyển dụng bao nhiêu nhân viên sales và chỉ tiêu giao cho họ là bao nhiêu …

6 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH HAY

1. Vài ngày trước một ao cá khai trương, phí câu cá là 300 nghìn.

Ông chủ nói không câu được cá sẽ đưa cho một con gà. Thế là rất nhiều người đều đi. Khi trở về, mỗi người mang theo một con gà.
Sau đó, người canh cổng ao cá nói, ông chủ vốn là hộ nuôi gà chuyên nghiệp, ao cá này không có cá.

Phương pháp này gọi là “xả hàng tồn kho”.

2. Sau vài ngày, một ao cá khác cũng khai trương, câu cá miễn phí.

Nhưng câu cá lên phải mua với giá 150 nghìn một cân. Kết quả vẫn có rất nhiều người đi. Điều kỳ lạ là cho dù có biết câu cá hay không đều có thể một ngày câu hơn mười con. Tất cả mọi người đều cảm thấy mình là bậc thầy câu cá.
Sau đó, người canh cổng ao cá nói cá là mua từ chợ bán sỉ 30 nghìn một cân. Con trai ông chủ lặn dưới nước mắc từng con từng con một vào lưỡi câu.

Phương pháp này gọi là “cải cách phía cung”.

3. Hai ngày sau, một cái ao cá thứ ba được khai trương.

Ao cá này được phép tung lưới bắt cá, lại để cho khách hàng mặc áo tơi, đeo mũ rộng vành, trèo lên thuyền nhỏ, giả trang thành ngư dân, trải nghiệm cuộc sống sông nước.
Ao cá có người chuyên môn phụ trách chụp ảnh đẹp, cho khách hàng chia sẻ trên mạng nhằm thu hút thêm khách hàng. Cuối cùng, cá đánh bắt được bán với giá 100 nghìn một cân. Rất nhiều người thích đi. Một lần thả lưới là bắt được hơn mấy chục cân cá.
Ao cá một ngày tiêu thụ tăng từ 250 cân đến 5000 cân. Hơn nữa, chu kỳ thời gian được rút ngắn. Khách hàng trải nghiệm bắt cá thật vui vẻ, cũng mang đi bán tháo ở chợ bán sỉ.

Sau đó, người canh cổng ao cá nói phương pháp này gọi là “đòn bẩy cải cách”.

4. Ao cá thứ tư lại khai trương, lấy cảm hứng từ ba ao cá trước.

Ao cá này được câu miễn phí, cá câu lên có thể miễn phí lấy đi. Rất nhiều người thích đi. Một số người thực sự câu được mỹ nhân ngư.
Sau đó cùng ăn trưa với người cá. Thu nhập từ phục vụ ăn uống so với câu cá cao hơn nhiều. Xem ông chủ ao cá nói, thực ra mỹ nhân ngư là tôi dùng tiền mời đến đấy!

Phương pháp này gọi là “khai thác sâu nhu cầu khách hàng”.

5. Gần đây, áo cá khai trương khá nhiều, trở thành một dự án nóng.

Ông chủ thường xuyên nói với khách hàng câu cá, đầu tư ao cá kiếm được nhiều tiền, nửa năm thu hồi vốn, một năm gấp đôi. Để huy động vốn, bây giờ đẩy ra kế hoạch khuyến khích hội viên. Một lần duy nhất góp 18 triệu nhưng hưởng chế độ ưu đãi hội viên vĩnh viễn, đồng thời được hưởng 1% cổ phần công ty, hàng năm chia hoa hồng 5 triệu. Nếu như rất cần tiền, còn có thể chuyển nhượng cổ phần. Khách hàng đang lo không có chỗ đầu tư, một dự án tốt như thế, không đợi đến trưa, một trăm người giao tiền.
Sau đó người canh cổng ao cá nói, ông chủ năm ngoái vay ngân hàng 2 tỷ đồng đã quá hạn, hôm nay là hạn chót trả nợ rồi, còn nợ nửa năm tiền lương của nhân viên.

Phương pháp này gọi là “chứng khoán hóa tài sản”.

6. Ngày ao cá thứ năm khai trương, truyền thông đưa tin rộng khắp.

Rất nhiều ông chủ doanh nghiệp đến học hỏi kinh nghiệm.
Ông chủ ao cá chống đỡ không kịp, cuối cùng phải giải thích, thực ra là người canh cổng mới là đại cổ đông sau lưng chỉ đạo mỗi lần cải cách thành công. Ông chủ tiếp phóng viên thăm hỏi nghẹn ngào rơi nước mắt nói: “Trước ki tôi chỉ là người làm ăn bình thường, có thể có thành công hôm nay là do tôi không ngừng học tập.”

Cái này gọi là: “Tri thức thay đổi vận mệnh, ý tưởng quyết định lối thoát”.

MÓN HUẾ VÀ 3 ĐIỂM YẾU CỐT TỬ TRONG MÔ HÌNH KINH DOANH!

Những ai đã từng kinh doanh ẩm thực hẵn sẽ trải qua rất nhiều cung bậc cảm xúc trái ngược nhau. Đó là niềm hân hoan của ngày khai trương rộn ràng với bao kỳ vọng. Đó là cảm giác buồn bã khi đếm số khách lèo tèo trong không gian mình chăm chút. Đó là nỗi mừng vui bừng lên khi thấy khách đặt chân qua ngưỡng cửa. Đó cũng là nỗi buồn đau thấu ruột gan khi hạ bảng, thẩn thờ thu dọn bàn ghế và đóng cửa trả mặt bằng. Lòng đau như cắt nhưng vẫn cố gắng cứng cỏi nhủ thầm: mình sẽ quay trở lại.

Thế đấy, kinh doanh ẩm thực là kinh doanh trong môi trường đại dương đỏ. Người vào cũng nhiều mà kẻ ra cũng lắm. Vòng đời thật ngắn. Trong đại dương đỏ kinh doanh ẩm thực, rào cản thâm nhập ngành gần như bằng không. Chỉ cần có công thức cùng vốn liếng và thời gian là có thể gia nhập vào cộng đồng chủ quán, chủ nhà hàng. Và hầu như tất cả đều cạnh tranh na ná nhau.

Cạnh tranh trong ẩm thực từ lâu dường như chỉ dựa vào 2 yếu tố chính: Ngon và Vị trí. Thế nhưng mô hình kinh doanh như thế đã lỗi thời và không đủ sức cạnh tranh. Ngon trở thành điểm tương đồng (Point of Parity) trong ngành, là điều bắt buộc, không thể thiếu và hần như không có sự khác biệt rõ ràng giữa các quán, nhà hàng. Vị trí vì thế trở thành niềm hy vọng lớn nhất. Do đó cuộc chạy đua tìm vị trí tốt đẩy chi phí lên cao ngất ngưỡng và đó chính là dây thòng lọng bức tử nhiều doanh nghiệp nhất. Điểm cạnh tranh tưởng chừng quan trọng nhất trở thành nút thắt cổ chai. Có bao nhiêu nhà hàng, quán ăn giã từ cuộc chơi chỉ vì không kham nổi chi phí mặt bằng?

Sự sụp đổ của Món Huế là ví dụ nhãn tiền. Nhưng không phải chỉ chi phí mặt bằng, Món Huế thất bại vì mô hình kinh doanh của nó bộc lộ nhiều điểm yếu cốt tử! Đó là giá trị không phù hợp với phân khúc khách hàng mục tiêu. Đó là hoạt động chính không được thực thi triệt để. Đó là cơ cấu chi phí vượt quá doanh thu trong nỗ lực mở rộng chuỗi!

Trong mô hình kinh doanh chuỗi nhà hàng có các yếu tố quan trọng sau quyết định đến sự thành bại. Thử phân tích các yếu tố ấy và xem Món Huế đã làm như thế nào:

– Phân khúc khách hàng mục tiêu: việc xác định rõ ràng phân khúc khách hàng mục tiêu đóng vai trò tối quan trọng trong kinh doanh ẩm thực. Nó ảnh hưởng đến việc thiết kế, tổ chức dịch vụ và các giải pháp giá trị đi kèm như một thể thống nhất. Món Huế chọn phân khúc khách hàng trẻ, thu nhập mức khá tại các thành phố lớn. Những người này dễ tính, không xét nét, sẵn sàng chi và chấp nhận cái mới. Một phân khúc khách hàng rất tiềm năng.

– Giá trị: thông thường trong kinh doanh nhà hàng sẽ bao gồm một hoặc vài yếu tố sau: món, phong cách/không khí/không gian, mức giá, cách phục vụ, mức độ tiện dụng. Món Huế chọn ẩm thực Huế với kỳ vọng phổ thông hóa những món ăn cầu kỳ tinh tế. Món Huế được định vị nằm giữa phân khúc bình dân vốn đang được bày bán nhan nhãn ở rất nhiều quán và phân khúc cao cấp như nhà hàng Tib. Đây là lựa chọn rất tốt của Món Huế vì tuy ẩm thực Huế rất nổi tiếng nhưng không có thương hiệu mạnh nào trong phân khúc tầm trung. Tuy nhiên chất lượng của Món Huế khá tệ, thậm chí kém hơn nhiều quán bình dân, không tương xứng với giá tiền và kỳ vọng. Tuy giới trẻ không xét nét nhưng họ vẫn kỳ vọng ẩm thực Huế phải ngon, tinh tế và có phong cách nhất định. Về phong cách hay không khí quán, Món Huế không có gì nổi trội. Không sôi động cho giới trẻ, không tinh tế cho ẩm thực Huế. Thiết kế lai nhiều kiểu: ánh sáng trắng vàng lẫn lộn, chẳng cổ điển kinh thành mà cũng không ra hiện đại, bàn ghế ngồi lộn xộn, xen lẫn giữa ghế sopha là ghế băng gỗ dài. Mức giá khá cao so với chất lượng. Phong cách phục vụ không đặc biệt như các chuỗi khác. Thông thường ở các chuỗi luôn đề cao tốc độ với sự lịch sự nhất định. Ở Món Huế không thấy rõ các yêu tố này. Mặc khác giới trẻ muốn có sự thay đổi nhưng dường như Món Huế rất kém ở điểm này. Điểm cộng duy nhất là bài trí món ăn tạm ổn. Tóm lại, giải pháp giá trị của Món Huế thấp hơn mức trung bình. Đây là điểm yếu cốt tử thứ nhất.

– Điểm yếu cốt tử thứ hai đóng vai trò quan trọng hơn, đó chính là hoạt động chính không được thực thi tốt. Trong kinh doanh chuỗi, hoạt động quản lý chất lượng đóng vai trò tối quan trọng nhằm đảm bảo chất lượng đồng nhất trong tất cả mọi mặt của chuỗi. Chuỗi nhà hàng càng ít phụ thuộc vào bếp trưởng càng tốt. Điều này đồng nghĩa với quy trình phải được chuẩn hóa, các món ăn phải đơn giản không chế biến cầu kỳ phức tạp. Trong khi đó ẩm thực Huế vốn cầu kỳ, tinh tế và vì vậy chế biến đòi hỏi phải quản lý chất lượng thật tốt. Việc triển khai chuỗi rộng mà vẫn bảo đảm chất lượng đồng nhất cho món ăn tinh tế, cầu kỳ thì hầu như bất khả thi. Đó là lý do rất nhiều người đánh giá thức ăn Huế ở mức độ kém. Sự đồng nhất chất lượng trong chuỗi nhà hàng không chỉ là chất lượng thức ăn mà còn là chất lượng phục vụ. Do nhanh chóng mở rộng chuỗi, cộng thêm tính chất nghỉ việc cao của ngành nên chất lượng phục vụ của Món Huế là khá kém.

– Kênh kinh doanh: thời gian gần đây, dịch vụ giao thức ăn như Grab , Now v.v bùng nổ làm thay đổi cục diện cạnh tranh. Doanh số thông qua kênh giao thức ăn có thể chiếm đến 30% hoặc hơn nữa cho các nhà hàng đang có sẵn mặt bằng. Nhiều quán ăn không cần mặt bằng thực tế mà chuyển sang cạnh tranh vị trí “ảo” trên apps giao thức ăn. Món Huế chậm chân và cạnh tranh không lại với hàng ngàn quán ăn Huế trên mạng.

– Trong tham vọng mở rộng chuỗi, lấy số lượng nhà hàng làm mồi câu kêu gọi vốn đầu tư, Món Huế vung tiền tăng số lượng và trả cho các địa điểm mắc tiền. Hậu quả tuy lợi nhuận gộp trên sản phẩm cao nhưng lại lỗ. Và giống như con bạc khát nước, thay vì dừng lại, chỉnh đốn từng nhà hàng thì họ tiếp tục tất tay. Mô hình doanh thu không bền vững. Đó là chiếc đinh cuối cùng đóng vào cỗ quan tài.

Không chỉ Món Huế, không chỉ ẩm thực, rất nhiều doanh nghiệp đang cạnh tranh trong đại dương đỏ với củng một công thức na ná như nhau. Thị trường rất công bằng. Làm sao bạn có kết quả tốt hơn người khác khi làm giống như họ?

Câu hỏi đặt ra là làm sao để có thể cạnh tranh trong môi trường như vậy?

Một trong những giải pháp khả dĩ là cạnh tranh bằng mô hình kinh doanh. Mc Donald không kinh doanh thức ăn nhanh mà kinh doanh bất động sản. Google, Facebook kinh doanh quảng cáo bằng mô hình khác biệt với đám đông còn lại.

Họ cạnh tranh bằng mô hình kinh doanh theo công thức sau:

– Xác định mô hình kinh doanh chung của ngành

– Thiết lập mô hình cạnh tranh của doanh nghiệp

– Xác định thành tố cạnh tranh dựa vào : khách hàng, giá trị đề xuất, cơ sở hạ tầng, mô hình doanh thu.

– Phát triền chiến lược dựa trên nền tảng các thành tố cạnh tranh then chốt.

Nhưng đó là câu chuyện khác mà tôi sẽ có dịp trao đổi.

Còn bây giờ, chỉ nhớ rằng không có mô hình kinh doanh hoặc mô hình kinh doanh không phù hợp là bạn đã tự tay đóng đinh cho công cuộc kinh doanh của mình.

Xin ngả mũ tiễn đưa!

De Javu – Giấc mơ cho tương lai

7 QUY TẮC KINH DOANH BẤT DI BẤT DỊCH CỦA NGƯỜI TRUNG HOA

Người Trung Hoa luôn là những người rất giỏi kinh doanh dù bất kể ở lĩnh vực nào. Mình thấy bài viết 7 quy tắc kinh doanh này của người Trung Hoa khá hay, mình xin chia sẻ lại cho mọi người cùng đọc

1. Xuất nhập phải cẩn thận

 

Hàng hoá, sổ sách, tiền bạc thu chi hàng ngày phải ghi chép cẩn thận, lưu trữ chính xác. Phải có công cụ và phương tiện lưu trữ, bảo quản tránh cháy, nổ, hư hỏng. Công tác xuất nhập phải được đối chiếu thường xuyên, cần chính xác tránh gây sai lệch, thất thoát. Có lưu trữ chính xác, làm việc với khách hàng càng thuận tiện.

Thời nhà Minh, có ông chủ hãng giày Hựu Liên Sơn nổi tiếng ghi chép đặc điểm giày của khách hàng rất chi tiết. Học giả Trương Hồng Sơn trước lúc đi thi khoa bảng đến đặt một đôi giày. Ông chủ như mọi khi cẩn thận ghi chép số đo, chất liệu giày, nhận thấy rằng vị khách này có chút đặc biệt: bàn chân trái to, dày hơn chân phải, ngón chân cái lại hơi khoằm.

Không lâu sau, Trương Hồng Sơn đỗ đạt cao, được bổ tứ phẩm. Có một vị quan nhỏ đến Hựu Liên Sơn đặt đôi giày làm quà tặng, chỉ cần nói tên đại học sĩ Trương Hồng Sơn, cửa hàng đã mau chóng lấy số liệu ghi chép lần trước, đóng được một đôi giày đẹp lại vừa khít bàn chân đặc biệt cho khách chỉ trong 3 ngày. Vị quan nhỏ và cửa hàng giày sau đó đều được coi trọng.

2. Buôn bán phải thức thời

Làm kinh doanh, mua bán phải biết nhìn ra cơ hội, dự đoán được nhu cầu và biến động thị trường. Gặp thời, phải biết cách tận dụng. Không gặp thời, phải biết cách ứng biến. Hay quan sát, nhạy bén và phán đoán chính xác là khởi nguồn của người kinh doanh giỏi.

Vào thời Tống, có một lần thành Lâm An bị cháy rất to, cửa hàng của một người họ Bùi cũng bị bắt lửa, nhưng ông ta không vội chạy đi chữa cháy mà sai người cầm ngân lượng ra ngoài thành mua những vật liệu xây dựng như gỗ, tre, ngói…Sau khi lửa đã được dập tắt, tất cả trở thành đống đổ nát hoang tàn, thị trường vật liệu xây dựng trở nên khan hiếm. Lúc này người họ Bùi kia nhân thời cơ tung hàng ra bán, tiền kiếm được gấp hàng chục lần giá trị cửa hàng đã bị cháy kia, đồng thời cùng đáp ứng được nhu cầu của thị trường và nhân dân.

3. Nguyên liệu phải chất lượng

Hàng hoá mua vào phải được xem xét thấy tận mắt, đến tận nơi, sờ tận tay. Phải đạt tiêu chuẩn tra xét, kiểm soát, kiểm nghiệm chất lượng tốt nhất, tránh mua trâu vẽ bóng.

Hàng thuốc Tống Nguyên Đường ở Bắc Kinh rất tỉ mỉ trong việc chế thuốc, cửa hàng chỉ dùng những thứ cao cấp để chế thuốc. Nào là vị thuốc quý ở miền trung, nào là chỉ dùng thuần loại gà chân đen để làm thuốc ô kê bạch phụng hoàn, gà thì phải chọn loại đủ cân, đủ lạng, giết gà phải đúng cách để đảm bảo tiết gà trong cơ thể và làm tăng giá trị dinh dưỡng. Có hơn 40 cách để chế ra thuốc viên nhưng cách nào cũng tỉ mỉ để đảm bảo chất lượng thuốc tốt nhất, bảo quản trong 3 năm nhằm hạ hỏa trong viên thuốc để thuốc có vị thơm ngon rồi mới đem ra bán. Đó là lý do mà tên tuổi Tống Nguyên Đường vẫn còn lưu lại cho đến ngày nay.

4. Hàng hoá phải tối ưu

Hàng hoá bán ra phải tối ưu hoá chất lượng, công dụng, giá trị, làm sao để bán được nhiều nhất có thể với giá phù hợp nhất.

Ông Chu làm nghề bán ngọc trai. Ông thường dậy thật sớm để là người đầu tiên đón thuyền chài về bến và chọn những viên ngọc to, tròn, bóng nhất. Sau đó, ông chọn gỗ Đàn Hương thật đẹp để làm những chiếc hộp đặc biệt, ngoài chạm hình long phượng, đá quý viền quanh, bên trong thuê người lót nhung tím tía và lông chim.

Giá ngọc trai của ông Chu rất đắt, nhưng khách hàng vẫn nô nức mua. Có những khách hàng mua hàng chỉ vì chiếc hộp quá đẹp, có những khách nhìn thấy chiếc hộp là đã ưng ngọc rồi, còn đa số mọi người cảm thấy hài lòng vì vừa được mua ngọc tốt lại được “khuyến mại” thêm hộp đựng. Ông chủ Chu cứ thế mà hốt bạc.

5. Giao thương phải linh động

Trong giao thương, linh động là vũ khí tuyệt vời giúp ta không chỉ chèo chống giữa thắng thua trên thương trường mà còn có thể nắm bắt và tự tạo ra cơ hội.

Dưới triều Đông Hán, vùng liêu đông dân chúng nhưng chỉ nuôi heo đen. Trương Hứa nuôi heo nọ lại có lứa heo đẻ toàn heo trắng, rất lạ, ai biết được cũng rất thích và hiếu kỳ đến xem đàn heo. Trương Hứa nghĩ rằng ở vùng này toàn heo đen bèn mang lứa heo đó đến chợ Nam Kinh để bán, sau 3 tháng đi đường ông mới tới nơi nhưng ở đây giá heo trắng lại rất rẻ mạt vì ở Nam Kinh không thiếu gì giống heo này. Ông nghĩ ngay rằng, như vậy có thể khai thác giống heo trắng ở quê nhà thì sẽ được khá lời. Ông Trương mua ngay giống heo trắng ở Nam Kinh mang về quê, đồng thời ở Nam Kinh không có heo đen thì ông mang giống heo đen đến đó bán. Mới có một năm mà ông đã giàu nứt vách nhờ heo.

6. Doanh nghiệp phải uy tín

Người làm kinh doanh bao giờ cũng phải đặt uy tín lên hàng đầu. Có uy tín thì có tất cả, mất uy tín thì mất tất cả. Đây là quy ước bất di bất dịch bất thành văn, người nào cố ý phá vỡ quy ước này thì không đáng được gọi là doanh nhân.

Nhà thuốc Du Đường có lối thiết kế rất độc đáo, đại sảnh tiếp khách ở trong nhà, khách hàng phải đi qua hành lang dài, dọc hai bên treo những tấm bảng đẹp trình bày kĩ nguyên liệu, xuất xứ và công dụng của 38 toa thuốc. Khách hàng mua thuốc không ưng ý mang đến trả lại sẽ được bồi thường thuốc mới, còn chỗ thuốc trả lại sẽ được hủy ngay tại chỗ bằng một lò than. Nhà thuốc Du Đường chưa bao giờ trễ hẹn giao thuốc, cũng như chưa bao giờ đóng thiếu một đồng thuế. Vì vậy mà hoàng đế ban cho dòng: “Du Đường Kinh đô đệ nhất dược điếm.”

7. Quan hệ phải thiện chí

Buôn có bạn, bán có phường, Đối với đối tác kinh doanh nên có sự hợp tác mật thiết, giúp đỡ lẫn nhau thay vì luôn luôn cạnh tranh nghi kỵ. Thương hội có thể tạo điều kiện xúc tiến thương mại có lợi cho đôi bên.

Tương truyền, Minh Thái Tổ Chu Nguyên Chương muốn dân chúng ăn Tết vui vẻ, liền ra lệnh đến Tết mọi nhà phải treo câu đối. Khi vi hành thị sát, hoàng đế phát hiện một cửa hàng thịt heo không treo câu đối, lý do vì bị đối thủ mưu hại, đẩy họ vào cảnh nghèo túng không có tiền mua giấy đỏ mực tàu.

Thiên tử cảm động, thân hành viết cho câu đối: “Đôi tay mở cửa sinh tử. Một nhát chặt đứt thị phi.”

Chủ cửa hàng lập tức cho khắc câu đối đó của hoàng đế ở hai bên cửa. Người dân khắp nơi kháo nhau về cửa hàng thịt được nhà vua ban tặng câu đối, họ cho rằng thịt heo ở đây chất lượng tốt, đến thiên tử cũng phải thích nên kéo đến mua nườm nượp. Để cảm ơn Minh Thái Tổ, cửa hàng thịt heo năm nào cũng dâng lễ vua con heo béo nhất, ngon nhất, thành lệ đến đời cháu chắt vẫn vậy.

Bài viết: Brandsvietnam

Cre : Phùng Tiến Quân

7 bước lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả

Nguyên tắc tư duy quản trị 5W-1H. Bài học từ bố tôi

Bố tôi là một quân nhân, cụ rất nghiêm khắc và đặc biệt gọn gàng, ngăn nắp. Hồi còn nhỏ, bố tôi làm việc xa nhà, 1 tháng mới về với mẹ con tôi được 1 lần, mỗi lần về vài ba ngày.

Mỗi lần bố về, tôi phải giấu rất nhiều đồ chơi của tôi đi chỗ khác, vì sợ bố vứt đi. Nhớ có lần, bố nhìn thấy viên đá cuội tôi nhặt được ở bờ ao để trên bàn uống trà. Bố hỏi:

– “Cái này của ai?”. Tôi trả lời:

– “Của con ạ!”

– “Viên đá này để làm gì?” – bố tôi hỏi

– “Con không biết, con thấy hay hay thì nhặt về thôi”

Ngay lập tức bố tôi cho vào sọt rác.

– “Những thứ con không biết dùng để làm gì thì không nên giữ nó” – bố nói với tôi.

Lần khác, thấy cái bút tôi để trên bàn ăn. Bố hỏi:

– “Cái bút này của ai?” – “Dạ của con” – “Thế bút này dùng để làm gì?” – “Dạ để viết ạ” – Bố nghiêm mặt: “Vậy tại sao nó lại nằm ở đây?”. Và ngay lập tức bố tôi quẳng cái bút mẹ mới mua cho tôi tuần trước vào sọt rác. “Những thứ con không không biết đặt đúng chỗ của nó thì không nên giữ lại” – bố nói.

…

Sau nhiều lần như vậy, nhà tôi ở hồi đó mặc dù rất bé nhưng luôn ngăn nắp gọn gàng, đồ đạc luôn nằm đúng chỗ của nó.

Hôm nay, nhân sự kiện Barcamp Hà Nội diễn ra, VCCorp là tài trợ kim cương nên có gian tuyển dụng khá lớn, thu hút nhiều khách tham quan. Tôi cũng tham gia lễ khai mạc, gặp nhiều bạn bè và đối tác. Nhiều người hỏi tôi rằng sao đợt này VCCorp tuyển dụng nhiều thế? Một lúc mong muốn tuyển tới 300 chuyên gia công nghệ. Liệu có sử dụng hết hay như thế có phí quá không? Tôi chỉ cười và trả lời rằng: Chắc bạn chưa hiểu rõ về VCCorp rồi, chúng tôi hoạt động nhiều mảng online khác nhau với rất nhiều dự án, ở đó chúng tôi luôn tối ưu hoá bộ máy, để đảm bảo phát huy sức mạnh tối đa của mỗi thành viên, do vậy không có chuyện bất kỳ ai ngồi chơi cả. Mỗi dự án, đội ngũ trực tiếp sản xuất chỉ khoảng 5-10 người mà thôi, nhưng cũng đủ đưa sản phẩm lên số 1 trên thị trường Việt Nam rồi.

 

Ở VCCorp, và đặc biệt ở khối TMĐT – nơi tôi đang trực tiếp quản lý. Tôi áp dụng triệt để nguyên tắc tư duy quản trị 5W-1H (What, Who, Where, When, Why – How) cho các sản phẩm, tính năng, kế hoạch kinh doanh cũng như sử dụng con người. Mỗi con người VCCorp là một cá thể quan trọng, họ được đào tạo để hiểu rõ nhiệm vụ của mình là gì, phát huy năng lực của mình ra sao để từ đó làm việc một cách hiệu quả và thông minh nhất.

Nói kỹ hơn về nguyên tắc tư duy quản trị 5W-1H. Khi bắt đầu bất kỳ một vấn đề gì mới, chúng tôi luôn phải trả lời các câu hỏi: “Cái đó dùng để làm gì (What)? Cái đó xuất phát từ đâu (Where)? Khi nào thì dùng nó (When)? Ai sẽ phụ trách việc này (Who)? Tại sao lại phải làm cái đó (Why)? Và làm nó như thế nào (How)?” Nếu chỉ cần không trả lời được 1 trong các câu hỏi đó thì lập tức việc đó không được thực hiện.

Khái niệm 5W1H được cho là có nguồn gốc từ bài thơ “The Elephant’s Child” của Rudyard Kipling. Bài thơ này như sau:

I have six honest serving-men

They taught me all I knew

Their names are What and Where and When

And How and Why and Who.

 

Tạm dịch:

 

Tôi có 6 người đầy tớ trung thực

Họ đã dạy cho tôi biết mọi thứ

Tên của họ là What và Where và When

Và How và Why và Who.

Như vậy, bài học thuở nhỏ từ bố tôi, cho tới khi tôi làm công việc quản trị dự án. Nguyên tắc tư duy 5W-1H luôn luôn đúng cho hầu hết các ltrường hợp, nó giúp ta tạo ra những cách thức và sản phẩm giá trị hơn, giúp sản phẩm và bộ máy được tinh chỉnh một cách hiệu quả và mang lại những thứ thực sự hữu dụng.

• Nguồn : FB Tuan Nguyen

Năng đoạn kim cương – Túi khôn của đức Phật dành cho các doanh nhân

Là một người quản lý, bạn sẽ nói gì khi ai đó nói rằng muốn có những nhân viên tận tụy bạn hãy đối xử thật tốt với chính gia đình bạn! Rằng trong tuyển dụng, tiêu chí quan trọng số một không phải là năng lưc của ứng viên mà là việc người đó làm gì khi có thời gian rảnh? Rằng việc kinh doanh của bạn thuận lợi hay khó khăn phụ thuộc vào việc bạn nghĩ tốt hoặc xấu về môi trường và những người xung quanh bạn? Rằng việc bạn vừa bị lừa chính là do bạn đã nói dối ai đó trong quá khứ? Nếu trên đây là câu nói của một kẻ vô danh tiếu tốt chắc hẳn bạn sẽ cười và bỏ đi, nhưng nếu đó là lời khuyên của một người đã tốt nghiệp đại học Priceton danh tiếng của Mỹ, phó chủ tịch của một công ty có doanh thu hơn 100 triệu đô la Mỹ mỗi năm, hẳn những lời khuyên của ông cũng có ít nhiều cơ sở.

Tác giả Michael Roach đã khéo léo lồng việc áp dụng những giáo lý của nhà Phật vào chuyện kinh doanh một cách khéo léo và đầy thuyết phục khi kể lại những câu chuyện hấp dẫn ít người biết đến của ngành kinh doanh và chế tác kim cương. Người đọc vừa du ngoạn trong thế giới kì bí ấy vừa chứng kiến hiệu quả của các giáo lý ấy khi được áp dụng trên thực tế.

Cuốn sách thú vị mở đầu bằng lời giải thích ý nghĩa của tiêu đề: Năng đoạn kim cương. Đây là tên một cuốn sách in cổ nhất thế giới ra đời vào năm 868, trên đó ghi lại những lới dạy uyên thâm của Đức Phật cách đây bốn ngàn năm và có giá trị thiêng liêng như kinh thánh trong nhiều gia đình tại Đông Bắc và Trung Á. Kim cương là thứ rắn nhất trên hành tinh và gần nhất với khái niệm tối hậu; Năng đoạn có nghĩa là có thể chặt ra được. Năng đoạn kim cương chứa những bí ẩn của một sức mạnh tuyệt đối có thể chặt được kim cương đó chính là sự thông tuệ. Năng lực thành công luôn tiềm tàng trong mỗi con người, nó ở quanh ta vào mọi lúc, mọi nơi, nếu chúng ta biết khai thác nó, thành công sẽ nằm trong tay ta. Vấn đề là khả năng này thường vô hình đối với ta, Năng đoạn kim cương dạy cho chúng ta làm sao để thấy được tiềm năng này và vượt qua khả năng gần như tối hậu của kim cương bằng sức mạnh trong chính ta.

 

Cần tránh một nhận thức thông thường là Phật giáo không liên quan đến kinh tế. Phật giáo luôn luôn dạy rằng có một khoảng thời gian và không gian để sống đời của một Tỳ Kheo ẩn dật, tách biệt với thế giới ngõ hầu học tập phục vụ cho đời. Nhưng để phục vụ cuộc đời ta phải ở trong thế gian. Tác giả nhắc lại rằng những người lãnh đạo Phật giáo trong thời gian đầu đều có nguồn gốc hoàng tộc, những người lãnh đạo đời sống kinh tế và chính trị của các quốc gia nhỏ ở Ấn Độ thời ấy. Họ đóng vai trò giống như cộng đồng doanh nghiệp ở Phương Tây bây giờ. Tác giả khẳng định những nhà doanh nghiệp lớn nhất đều có một năng lực nội tại thâm sâu – họ khao khát, như tất cả chúng ta nhưng có lẽ còn mạnh hơn – sống một đời sống tâm linh thực sự. Họ nhìn thấy thế giới nhiều hơn tất cả chúng ta; họ biết thế giới có thể cho và không cho họ những gì. Năng đoạn kim cương vốn được dành cho những người này – tài năng, kiên quyết và hiểu biết. Duy trì một đời sống tâm linh lành mạnh thực sự cần thiết với sự nghiệp  kinh doanh của bạn. Theo Michael Roach, mọi sự vật hiện tượng đều có tính không – trống rỗng. Chính chúng ta là người đổ đầy các khái niệm tốt-xấu vào trong đó. Việc mua một tòa nhà để làm trụ sở công ty có thể là việc tốt cho các nhân viên vì có chỗ làm việc rộng rãi hơn, một số người đi làm gần hơn nhưng một số người sẽ đi làm xa hơn và nếu giá đất tụt xuống hay các nhà cung cấp rút ngắn thời gian cho công ty nợ tín dụng vì nghĩ rằng công ty đang nhiều tiền thì đó lại là một việc xấu cho công ty. Trong công ty có người ‘’tốt’’ với bạn nhưng lại ‘’xấu’’ với người khác; việc yêu cầu các nhân viên tạp vụ dọn phòng thường xuyên hơn và kiêm luôn việc rửa cốc chén sẽ ‘’tốt ‘’ cho nhân viên văn phòng nhưng ‘’xấu’’ với những người làm tạp vụ. Các ví dụ kiểu này có thể nhân lên đến vô tận bởi rõ ràng không có sự ‘’gây bực bội’’ nào xuất phát từ một cá nhân hay sự việc cụ thể mà tất cả chỉ là cách chúng ta nhìn nó. Như vậy các sự việc bắt nguồn từ chính chúng ta. Mỗi sự việc xảy ra đều được ghi lại vào ‘’tâm’’ của chúng ta như một cái máy quay phim. Chính chúng ta là người quyết định sẽ quay hình ảnh ấy như thế nào. Một dấu ấn đẹp sẽ dẫn đến những kết quả đẹp và ngược lại. Các dấu ấn được gieo vào đầu bạn như những hạt mầm, đến một lúc nào đó nó sẽ trở thành một cái cây cao. Nếu bạn chỉ nghĩ đến thất bại, dấu ấn thất bại được gieo vào tâm bạn và một ngày sẽ trở thành một gánh nặng đè lên sự nghiệp của bạn. Nếu trong khủng hoảng, việc đầu tiên bạn nghĩ đến là làm mọi cách để chi tiêu một cách bủn xỉn và cắt giảm, nó sẽ tạo ra một vòng xoáy đi xuống và nhấn chìm doanh nghiệp của bạn. Giả dụ như trong thời điểm khủng hoảng kinh tế hiện nay, nếu một doanh nghiệp khách sạn quyết định không bày hoa tươi ở sảnh đón tiếp và trong các nhà hàng, phục vụ ít đồ ăn và đồ uống, khi quyền lợi bị cắt giảm, khách sẽ đến ít đi, doanh thu càng ít, khách sạn sẽ lại càng phải cắt giảm hậu quả kéo theo là khôn lường.

Như vậy, kết quả kinh doanh, không khí làm việc phụ thuộc vào chính bạn. Thể cách mà các sự việc xảy ra với bạn được tạo nên bởi các hạt mầm hay các dấu ấn mà trước kia bạn đã đặt trong tâm bạn, khi bạn đã nói, đã làm, đã nghĩ điều gì tốt hay xấu về người khác. Tác giả khuyến cáo: để kinh doanh thành công bạn hãy gieo những dấu ấn tốt về tài chính bằng cách duy trì sự hào phóng (không hoang phí); để sống ở một thế giới hạnh phúc hãy duy trì lối sống có đạo đức; để thấy mình hấp dẫn và khỏe mạnh về thể chất bạn hãy đừng bao giờ nổi giận… Nếu ai đó không giúp đỡ bạn và khi người đó cần mà bạn từ chối không giúp, chính lúc đó bạn đã đốt lên một dấu ấn mới trong tương lai khởi nguồn cho việc bạn sẽ bị một ai đó từ chối giúp đỡ trong tương lai. Vẫn trong phần 1 này, tác giả đưa ra cách giải quyết bằng cách áp dụng kinh Năng đoạn kim cương cho 47 vấn đề lớn trong kinh doanh và cuộc sống. Từ việc đầu tư không hiệu quả, thành viên ban lãnh đạo và nhân viên kèn cựa không hợp tác, các phương án kinh doanh thất bại, những người xung quanh và đối tác lừa gạt bạn, cho đến việc không ai tôn trọng lời bạn nói, hay bị cấp trên đối xử không công bằng, bạn cảm thấy thiếu thời gian để hưởng thụ hay cơ thể bạn quá mệt mỏi vì công việc. Đến đây bạn đã đi hết con đường thứ nhất: làm ra tiền.

 

Vậy thọ hưởng thành quả kinh doanh của bạn thì sao. Hãy khởi đầu ngày mới bằng thời gian tĩnh lặng đó có thể là vài phút tĩnh tâm tại nhà hay quãng thời gian trên đường đi làm, hay thời gian nhâm nhi ly cà phê buổi sáng để suy nghĩ về những điều sẽ làm sẽ xảy đến trong hôm nay và buổi tối xem xét lại các sự việc đã xảy ra. Hãy tạo một không gian tĩnh lặng chỉ có bạn, giữ lưng cho thẳng, tĩnh tâm và kiểm soát hơi thở dù chỉ là vài phút. Khi bạn làm thành thạo việc này thì tâm bạn và cái khả năng tương ứng để điều động việc kinh doanh của bạn sẽ nhanh nhẹn và khéo léo, mạnh mẽ như những vận động viên chuyên nghiệp. Hãy hình dung chính bạn là người từ bi và thông tuệ nhất mà bạn có thể tưởng tượng ra, nó sẽ gieo một dấu ấn rất mạnh mẽ trong tâm bạn để một lúc nào đó bạn sẽ được như thế. Tác giả giải thích thân thể và tinh thần bạn là một. Không thể có tinh thần sảng khoái trong một cơ thể mệt mỏi và ngược lại. Mỗi dấu ấn không tốt về tinh thần vì tức giận, phiền bực, ghen tị, mỗi ý nghĩ xấu để ‘’chơi khăm’’ người khác sẽ làm một cái gì đó trong thân thể bạn già cỗi đi, bị va chạm và đương nhiên cơ thể bạn là người chịu thiệt. Điều ngự được thân tâm chính là phương pháp dưỡng sinh và giải stress tốt nhất cho doanh nhân. Tác giả đưa ra phương pháp vòng tròn để làm việc và hưởng thụ một cách hiệu quả. Một số công ty lại cứ cố vắt cạn mọi thời gian rảnh rỗi của các giám đốc để rồi lại phải ngạc nhiên khi họ kiệt sức đến nỗi chẳng nghĩ ra được điều gì mới mẻ. Bạn có thể sắp xếp để nghỉ một ngày giữa tuần và đến với không gian yên lặng của riêng bạn: không sách báo, không tivi, không điện thoại, không tiếp khách…hãy định tâm một, hai tiếng sau đó chơi thể thao. Vào buổi tối, hãy cố gắng giúp đỡ ai đó về bất cứ việc gì: hàng xóm, gia đình, bạn bè, đội bóng khu bạn ở hay những người già trong khu phố tức là làm những việc thiện nguyện mà không mong chờ được đền ơn. Việc duy trì đều đặn ngày vòng tròn như thế nhằm rút chúng ta khỏi cái lối mòn của suy nghĩ kinh doanh và tách xa sự tập trung vào chính chúng ta. Làm được như thế, không có gì tạo cho bạn nhiều năng lực hơn trong công ty vào ngày hôm sau. Lão Tử đã nói: Biết dừng lại đúng lúc là người túc trí: ‘’Biết thế nào là đủ thì không nhục, biết thế nào nên ngừng thì không nguy…Biết thế nào là đủ thì sẽ thấy đủ, đợi cho có đủ thì bao giờ mới đủ‘’. Nếu cứ mải mê chạy theo lợi nhuận thì chẳng bao giờ thấy đủ, chẳng bao giờ thỏa mãn. Tác giả của cuốn sách nói: …Tóm lại, mục đích của kinh doanh, hay của trí tuệ cổ Tây tạng và thực ra là của mọi nỗ lực của con người, chính là làm cho chính chúng ta được phong phú – đạt được sự thịnh vượng, cả bên ngoài lẫn bên trong. Chúng ta chỉ có thể hưởng thụ sự thịnh vượng này nếu như chúng ta giữ được một mức độ cao về sức khỏe thể chất và tinh thần. Theo Phật giáo để cho một sự vật chấm dứt chẳng cần gì khác hơn là khiến nó bắt đầu. Sự nghiệp kinh doanh của bạn cũng sẽ chấm dứt vì bạn đã bắt đầu. Hãy cố gắng để cuộc đời và doanh nghiệp của bạn rốt cuộc sẽ có một ý nghĩa nào đó bởi vì chắc chắn một ngày kia chúng sẽ chấm dứt…chúng ta phải đi thẳng đến ngày kết thúc của chính công ty chúng ta và phải quay nhìn lại điều mà chúng ta đã làm. Phải chăng nó đã xứng đáng? Phải chăng nó là cách tốt nhất để trải qua một đời người ngắn ngủi và quý báu? Hãy bắt đầu từ những việc nhỏ nhất: sắp xếp lại và bỏ đi những thứ không thực sự cần thiết. Tâm của bạn cũng giống như ổ cứng máy tính, càng nhiều chỗ trống nó sẽ chạy càng nhanh, càng hiệu quả.

Người Tây Tạng có một tập tục rất thú vị. Họ mang theo mình một túi sỏi đen và một túi sỏi trắng. Mỗi khi làm việc tốt hoặc có một ý nghĩ tốt, họ bỏ sỏi trắng vào một túi. Mỗi khi làm việc không tốt hoặc có ý nghĩ xấu, họ bỏ vào túi một viên sỏi đen. Mục tiêu là phải làm giảm số lượng sỏi đen trong túi họ. Mỗi chúng ta hãy có một túi sỏi đen và sỏi trắng tưởng tượng mang đến công ty và cố gắng để không có viên sỏi đen nào bị lấy ra khỏi túi. Đó cũng chính là cách tốt nhất để có một thành công hoàn hảo cả trong thân thể và tâm trí.

Hà Nội 12 tháng 7 năm 2009

Nguyễn Đình Thành